Política de Privacidade

Recolhemos dados pessoais que nos fornece voluntariamente, incluindo:

• Informações de Autenticação: Email e senha (armazenada de forma encriptada pelo Supabase) necessários para criar e aceder à sua conta.
• Dados de Navegação Anónimos: Informações sobre como interage com a plataforma (páginas visitadas, cliques, duração das visitas), recolhidas de forma anónima através do PostHog.
• Informações Técnicas: Endereço IP, tipo de dispositivo e navegador utilizado, recolhidos pelos serviços de infraestrutura que utilizamos.

Utilizamos os seus dados pessoais para:

• Criar e manter a sua conta de utilizador
• Melhorar a experiência do utilizador e otimizar a plataforma
• Responder às suas perguntas e fornecer suporte ao utilizador
• Cumprir com obrigações legais e regulatórias
• Prevenir fraude e garantir segurança na plataforma
• Análise anónima de utilização para compreender como a plataforma é usada

Processamos os seus dados com base em:

• Consentimento: Quando voluntariamente aceita que utilizemos os seus dados (pode revogar a qualquer momento)
• Contrato: Para executar o serviço que solicitou (inscrição em torneios, criação de conta)
• Obrigação Legal: Para cumprir com regulamentações e exigências legais
• Interesse Legítimo: Para melhorar os serviços e segurança da plataforma

Não vendemos os seus dados pessoais. Os seus dados podem ser processados pelos seguintes subcontratantes:

• Supabase: Infraestrutura de base de dados e autenticação. Os dados de conta (email, sessão) são armazenados nos servidores do Supabase na região EU (eu-west-1). Política de privacidade
• PostHog: Análise anónima de utilização, sem cookies e sem identificação pessoal. Os dados são processados na infraestrutura europeia do PostHog. Política de privacidade
• Autoridades Legais: Quando obrigados por lei ou para proteger os direitos, privacidade ou segurança

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição:

• Encriptação SSL/TLS para transmissão de dados
• Senhas armazenadas com hash seguro
• Acesso restrito a dados pessoais (apenas pessoal autorizado)
• Monitorização regular de segurança
• Conformidade com as melhores práticas de segurança da indústria

Apesar das nossas medidas, nenhum método de transmissão online é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta, mas fazemos o nosso melhor para proteger as suas informações.

Retemos os seus dados pessoais enquanto a sua conta estiver ativa e conforme necessário para fornecer serviços. Após cancelamento:

• Os dados de conta serão armazenados por 30 dias antes de eliminação
• Os dados de histórico de torneios podem ser mantidos de forma anónima para estatísticas
• Dados relacionados com obrigações legais serão mantidos conforme exigido por lei

De acordo com o RGPD e leis de proteção de dados, tem direito a:

• Acesso: Solicitar acesso aos dados pessoais que temos sobre si
• Correção: Corrigir dados imprecisos ou incompletos
• Eliminação: Solicitar a eliminação dos seus dados (direito ao esquecimento)
• Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado
• Oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados
• Consentimento: Revogar consentimento a qualquer momento

Para exercer esses direitos, contacte-nos através de mypadelspot.geral@gmail.com.

Utilizamos apenas cookies estritamente necessários para o funcionamento da plataforma (sessão de autenticação via Supabase). A ferramenta de análise que utilizamos (PostHog) está configurada com persistência em memória — não escreve cookies nem utiliza localStorage.

Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Cookies.

A plataforma pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade desses sites. Recomendamos que revise as políticas de privacidade de qualquer site externo antes de compartilhar dados pessoais.

Podemos atualizar esta política de privacidade ocasionalmente. Qualquer alteração significativa será comunicada por email ou notificação na plataforma. A continuação do uso da plataforma após essas alterações constitui consentimento.

Se tem perguntas sobre esta política de privacidade ou pretende exercer os seus direitos, contacte-nos:

Se considera que os seus direitos foram violados, tem direito a apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em Portugal.